Pokud škola odmítá řešit problémy spojené s šikanou, má rodič právo se v nejzazším případě obrátit i na policii, popřípadě na státní zastupitelství. Odborníci ale upozorňují, že by předtím měli vyčerpat jiné možnosti. Pokud nespolupracuje třídní učitel, mívají školy metodiky prevence, výchovné poradce nebo školní psychology. Možná je i urgence u ředitele a zasáhnout může i zřizovatel nebo Česká školní inspekce.