Jsou tady pro lidi v tísni. Jenže se každoročně potýkají s miliony zbytečných volání, které mnohdy vyhodnotí dokonce jako zlomyslné hovory, kdy volající nouzová čísla vysloveně zneužívají. Řeč je o tísňových linkách, za jejichž zneužití lze uložit tučné pokuty. Ani to zjevně mnoho lidí neodrazuje, a tak linky od července získají novou kompetenci, díky níž bude moci Český telekomunikační úřad daná telefonní čísla zcela odpojit od veřejné telefonní sítě.