Patří mezi největší rezervační portály na světě. Nabízí širokou škálu ubytování, z nichž ale některé jsou doslova neskutečné. Portál Booking.com totiž existenci nabízených ubytovacích zařízení fyzicky neověřuje. Nejde ale jen o něj, podobných platforem jsou desítky. Problém umocňuje umělá inteligence umožňující vytvořit rychle jakoukoliv nabídku. Počet kyberpodvodů v cestovním ruchu po světě násobně roste.