Viděl jste ten pořad Petře? Zrovna do této restaurace zvali na jídlo z přeštického vepříka.

Jak mám vědět, že mi slečna přinesla to, co jsem si objednala, když jídlo vypadalo úplně jinak, než jak ho prezentujete v menu?

Upřímně, mne je úplně jedno, odkud kdokoli pochází. Ale opravdu mi vadí, že jdu do restaurace a nedomluvím se úředním jazykem státu, ve kterém jsem restauraci navštívila. Vy jste se snažil česky mluvit, ale ona se ani nepokusila.

Navíc to není tak dávno kdy jsem publikovala článek o zaměstnancích, ve kterém jsem srovnávala Čechy a Ukrajince. A možná se budete divit, ale byla to právě žena z Ukrajiny, která byla nejlépe oceněná. Byla tu pár měsíců a nebyl problém se s ní domluvit. I když jsme lámali přes koleno každé slovo. Domluvit se chtěla. To se ovšem u vás nestalo.

To se o školní jídelně neříká často. U nás ve škole to bylo bohužel naopak. Přeji synovi, aby jim to ve škole vydrželo.

Víte, zaráží mne, že mi stále píšete, že tam paní, která mne obsluhovala, nebyla. Že jste tam byl sám. Takže si mne asi s někým pletete a mou zkušenost má více lidí. Nebo je to trošku jinak a v restauraci obsluhují lidé, kteří v ní nepracují. Ať je to jak chce, napsala jsem co jsem zažila a za tím si stojím.

Co se týká mé multikulturní společnosti, ve které jsem vyrůstala. Mám ve své blízkosti stále mnoho lidí, kteří tu mnoho let žijí a přišli k nám z jiných států. Od nikoho z nich jsem nezažila to, co zažívám s Vámi a co jsem zažila vám vaší restauraci. Přízvuk je jedna věc, ale nesnažit se pochopit je věc druhá. Vy se mne stále snažíte přesvědčit o tom, že ve vaší restauraci problém není a nebyl a to, co jsem zažila, jsem podle Vás nezažila. Nechcete si ani na chvíli připustit, že bych opravdu mohla zažít to, co jsem zažila. A to je kámen úrazu. Nejsem jediná, kdo si od vás odnesl špatný zážitek. Místo toho, abyste se nad vašimi službami a kvalitou jídla zamyslel, snažíte se od problému odvrátit pozornost a udělat problém někde, kde není. Takhle ale kvalitu jídla a služeb opravdu nezlepšíte. A špatné recenze budou přicházet dál.

Krásný víkend Květo, restaurace na konci měsíce zavírá. Pevné věřím, že se najde solidní provozní. Ale nebude to mít s touto pověstí snadné. Užijte si víkend.

Krásný den Jiří, takhle by to mělo byt. Kuchař by měl vařit to, co vařit umí. I proto si menu připravují kuchaři. Pak je stálý jídelní lístek, který by měli kuchaři umět uvařit. V této restauraci není stálé menu nijak náročné. Jen je asi provozovateli a kuchaři jedno, jaké jídlo z kuchyně odchází. A to je chyba.

Napsala jsem svůj vlastní zážitek. S Vámi není řeč a se slečnou, která neumí česky, se nedalo úředním jazykem naší země domluvit. Nic si neprotiřečí. Kdyby proběhla má návštěva vaší restaurace tak, jak má, vznikla by recenze pozitivní. Jenže to se nestalo.

A ano, každý z nás děláme chyby. Pokud pochybím, omluvím se a řeším, jak svou chybu odškodnit. Jenže Vy pochybení restaurace, jejíž jste podle svých slov manager, nevidíte a snažíte se mně přesvědčit, že se to, co se mi stalo, nestalo. A pak se divíte, že z návštěvy vaší restaurace napíšu negativní recenzi.

Vidíte, když si přečtete své komentáře možná zjistíte, proč jsem chtěla kontakt na vedení restaurace. Vy jste psal, že jste manager. Není s Vámi řeč tady ani v restauraci. Tak jak chcete problém vyřešit, když se jakémukoli slušnému řešení vyhýbáte? Stále mi tvrdíte, že to, co jsem do článku napsala se nestalo. Přitom jsem to u vás v restauraci zažila a nebyla jsem tam sama.

A pokud se zeptám na sushi, tak mne zajímá sushi. Nic jiného. Je v mém zájmu sníst pouze to, co mohu. Věřte tomu nebo ne, nemám potřebu jíst něco, co mi neudělá dobře. Ale i sushi jste označil za lepkové, ostatně na páse jezdilo sushi povětšinou s něčím smaženým uvnitř. Když už ovšem sushi přijelo. Což moc často nebylo.

Ano, u pokladem možná máte uvedený seznam alergenů. Pokud máte u pokladny alergeny i u jídla, proč jste mi tento list neposkytli, abych si mohla projít vaše menu včetně uvedených alergenů? Jak pro Vás, tak pro mne by tak bylo jednodušší. A pokud máte s alergiky problém, proč na to neupozorníte? Myslím si, že ve svém vlastním zájmu by raději šli jinak než aby vás obtěžovali.

Jak jsem Vám již několikrát psala, špatné recenze píšu opravdu nerada. Když jsem u vás byla, byly tam dvě ženy a jeden pán. S cizinci opravdu problém nemám. Vyrůstala jsem v multikulturní společnosti. S čím však problém mám je, když vejdu do restaurace, objednám si jídlo a na stole mi přistane něco, co vůbec neodpovídá popisu či obrázku. Ani vzdáleně. Nikdy neočekávám, že jídlo bude jako z obrázku, ale podobat by se mu mělo.

Co se týká sushi. Nikdy jsem se nesetkala s tím, že většina sushi je s moukou. Opravdu nikdy. Navíc alergeny máte mít u jídel uvedené. Což se u vás neděje a jinde to problém není. Kdybyste měli alergeny uvedené podle pravidel, nevznikne tento problém. Lepek neobsahuje pouze mouka.

Jak už jsem psala několikrát, domluvit jsem se snažila. Marně. Chtěla jsem i kontakt na vedení restaurace. Ale ano, uznávám, je má chyba, že jsem k vám jela. Měla jsem jet do ověřené restaurace a dát na recenze, které opravdu dobré nemáte.

Krásný den Soňo, budova restaurace a pivovaru v majetku města je, ale město je neprovozuje. Každopádně budeme doufat, že nový nájemce bude lepší, než je ten stávající.

Krásný den, jak už jsem Vám psala po Vašem kontaktování na Instagramu, ve vaší restauraci jsem byla osobně. Má návštěva proběhla přesně tak, jak je popsaná v článku. V příspěvku na Instagramu je vidět, jaké jídlo jsem si objednala a co mi bylo doneseno. Mám tam i krátké video ze sushi pásu. Navíc jsem ve vaší restauraci nebyla sama, jak jsem psala Vám i v článku.

Jak jsem Vám také psala, pokud se na svůj personál nemůžete spolehnout, není to chyba návštěvníka restaurace. Pokud se podíváte na hodnocení vaší restaurace nejsem jediná, kdo si odnesl špatný zážitek. Což ostatně zmiňuji i v článku. Když jsem se ptala na kontakt na vedení restaurace, bylo mi řečeno, že mi ho slečna dát nemůže. Snažila jsem se vše na místě řešit, ale ze strany restaurace o to nebyl vůbec žádný zájem.

Návštěva vaší restaurace pro nás nedopadla dobře a jediné, čím se stále dokola hájíte je, že buď si za to mohu sama, protože jsem se nesnažila domluvit, nebo že jsem v restauraci nebyla. Vůbec o zpětnou vazbu nestojíte. Ani v restauraci, ani když mne kontaktujete.

Moc děkuji za tip. Na Mělnicko se chystám, Stará Hospoda mi také něco říká. Ráda se tam zastavím.

To je právě to, co si myslím také. Když jdu někam, kde mne znají, chovají se ke mně úplně jinak, než když jdu do restaurace jako běžný host. I proto si zakládám na tom, aby mne lidé nepoznávali. Jen tak dokážu zažít restauraci jako kdokoli. A proto se mi občas stane toto.

Naštěstí mám pro Vás dobrou zprávu. Nyní se bude hledat nový provozovatel této restaurace. Tak můžeme doufat, že se kvalita zlepší.

Krásný den Viléme, mne se třeba nikdy nestalo, že by mi 10 minut po otevření restaurace personál poslal jinam. Nečekala jsem, že budou mít navařeno a jídlo budu mít okamžitě na stole. Šla jsem do restaurace, ne do fastfoodu. Víte, v restauracích se stravuji často, ale tohle jsem nikdy nikde jinde nezažila.

To jsem po malém průzkumu také zjistila. Na pivo ano, na jídlo ne. Přitom je to škoda. Restaurace je útulná a k návštěvě vybízí. Až na personál a jídlo je v ní pěkné posezení. Navíc k pivu jídlo patří a když je ta možnost, je škoda restauraci takto zazdít.

Krásný večer Sylvo. Pokud to není tajemství, kdepak to u vás je? To víte, dobré jídlo ocením.

Krásný den Květo, souhlasím s Vámi. Kdyby tu natáčeli Ano, šéfe! tak by bylo jídlo buď dobré, nebo by byla restaurace zavřená. Ale Ano, šéfe! jsem zmiňovala proto, že u tohoto pořadu by mne špatná kvalita asi opravdu nepřekvapila. Ale u Příběhů starých hospod bych toto nečekala. Přeci jen, Ano, šéfe! až na pár výjimek navštěvovalo restaurace nevalné kvality. Do polepšené restaurace jdu vždy s malým očekáváním a maximálně mne pozitivně překvapí. Ale jsem sem šla na doporučení, jela jsem desítky kilometrů a ono toto. Úplně mne přešla chuť jít se podívat po městě.

Krásný den Aleno, co se týká interiéru, ten je opravdu pěkný. Bohužel, čistota je kapitola sama o sobě. Zašli jste do této restaurace proto, že jste ji viděla v televizi, nebo to byla náhoda?

Na to také poukazovala. Jenže takhle se tu na to nikdo nedívá. Starosta tvrdí, že když si silně zaúvěrovaná společnost vezme další vysoký úvěr, tak zvládne solární park postavit i platit za to, že vyrábí elektřinu. Tak proč by nás za 50 000,-Kč ročně neprodal?

Mám velké obavy, že se to tu rozestaví, v lepším případě dostaví, a dojdou peníze. Takže se nám snadno může stát, že tu budeme mít hromadu šrotu.

Je to smutné. My se stěhovali do klidu za přírodou. A ono toto. Jako by nestačila větrná elektrárna. Hlavně nikdo neřeší, co se stane, až panely dožijí. To se budeme koukat na hromadu šrotu? Společnost, která chce solární park stavět, se sotva drží nad vodou. Obec dostane směšné peníze, které absolutně neodpovídají ceně obvyklé. A i společnost sama sdělila, že použije ty nejlevnější dostupné panely, u kterých je dokázáno, že ohřívají přírodu. Kdyby se nad tím jen trošku někdo zamyslel.