Dopisy už lidé a úřady skoro neposílají, nahradily je maily a datové schránky. Balíkový byznys se Česká pošta chystá prodat soukromníkům. Státní podnik proto pro své pobočky i doručovatele hledá nový byznys, jako je vyřizování dávek, pomoc pro „digitálně negramotné“ nebo i rozvoz nákupů.