Šéf NWT plácá nesmysly o tom, jak s každým odběratelem jednají, skutečnost je úplně jiná.

Až 3.října poslali mail, viz níže, a od té doby vůbec nekomunikují.

Vážený zákazníku,

jsme nuceni Vás informovat, že subjekt zúčtování innogy Energie, s.r.o. provedl v informačním systému operátora trhu zkrácení subjektu zúčtování, a to k 11.10.2022. To znamená, že přestává být naším dodavatelem, v důsledku čehož může dojít k nemožnosti plnění smluv z naší strany.

Okamžitě jsme zahájili jednání s dalšími dodavateli, tak abychom byly schopni nadále komodity dodávat, ale v dnešní tíživé době nemáme jistotu, že si nějaká společnost převezme celé naše portfolio zákazníků abychom mohli v dodávkách nadále pokračovat.

Ačkoliv vyvíjíme maximální snahu, abychom nadále mohli plnit uzavřené smlouvy, rádi bychom vás požádali, abyste co nejdříve vstoupili v přímé jednání s jinými dodavateli, v rámci předcházení škodám, jelikož nejsme schopni garantovat, že v desetidenní zákonné lhůtě budeme schopni najít nového dodavatele pro všechny zákazníky. Pokud by se nepodařilo najít nového dodavatele budete s účinností od 12.10.2022 přiřazeni k dodavateli poslední instance či spadat do neoprávněného odběru.

Tato situace nás velmi mrzí a budeme se snažit být vám maximálně nápomocni a nalézt řešení, tak abychom eliminovali možné škody.

S pozdravem,

NWT