Někteří lidé, kteří si koncem srpna objednávali z e-shopu zboží s dodáním přes Zásilkovnu, na doručení své objednávky stále marně čekají. Přepravce má totiž spor s externím provozovatelem depa v Liberci, kde tisíce zásilek 31. srpna uvízly a Zásilkovna k nim nemá přístup. Případem se zabývá i policie. Zásilkovna se mezitím rozhodla, že poškozené zákazníky bude refundovat.