Bohužel my jsme byli v úterý jedni z nich co měli letadlo zpožděne a ještě nám nikdo kufry nenalozil. ...piloti od Smartwings ,aby ještě nevzniklo větší zpoždění, tak se rozhodlo a prostě se odletelo bez zavazadel...no hrůza!!!a to další hrůza nastala řešit reklamaci v cílové destinace,kde na to nebyli vůbec připraveni.....a omluva nikde!!