Nevychovaní cestující jsou pro aerolinky stále větším trnem v oku. Že se s problematickými osobami personál nemaže, dokazuje případ z Kuala Lumpuru, kdy posádka nejmenované společnosti vykázala z paluby ještě před zahájením cesty čínský pár, který se prý choval nevhodně, nevyzpytatelně a agresivně.