Tak už přišlo vyjádření s omluvou, takže za mě "zlepšení", ale ověřovat informace před zveřejněním vlastních produktů a novinek by tedy měli..
"Štěpán:Omlouváme se za případné nedorozumění a dlouhou prodlevu v odpovědi, na kolegy jsem předal informace, aby došlo k úpravě v článku. Během dohledné doby by měla být aktualizace uvolněna na všechny uživatele. Děkuji za pochopení."
Ano mapy.cz je velmi dobrá aplikace, nicméně jejich přístup k uživatelům je katastrofální a arogantní. Kdykoliv jsem řešil nějaký problém, bylo mi vždy řečeno "tak to prostě je", nebo i problém popřen, že neexistuje. S placenou verzí se staneme zákazníky a jsem zvědavý, jestli svoje chování nějak změní..
Tady je moje dnešní komunikace, po zjištění, že premium verze nelze spustit/zalatit, jek zde tvrdí - na poslední můj dotaz s výčitkou již nereagují!
Dobrý den,
vítejte na uživatelské podpoře. S čím Vám můžeme pomoci?
Chci řešit něco jiného
Vyčkejte na spojení s operátorem
Štěpán se připojil/a k chatu
Dobrý den, jak Vám mohu pomoci?
Štěpán:Jsme ve spojení, prosím?
Dobrý den, vypustili jste informaci o zahájení provozu "mapy.cz premium". Aplikace mi po spuštění v tel. oznámila, že "od další verze verze budu moci používat premium". Stáhl a nainstaloval jsem z Google Play aktualizaci a v nabídce Vámi zmiňované zelené okno s nabídkou odemčení verze premium. Jsem do aplikace řádně přihlášen a zkusil jsem i restart telefonu a stále možbnost není. Děkuji za odpověď a návod k řešení. M. Prokop
Štěpán:Rozumím. Předplatné Mapy Premium je v současné době uvolňováno na vzorek uživatelů, proto prosím vyčkejte, než se v další aktualizaci objeví možnost pro zakoupení této služby. Děkuji za pochopení.
Aha, tak proč píšete na Vašich stránkách, že je to od tohoto týdne možné???
Ztratil jsem skoro hodinu času...
0
Sledujících
0
Sleduje
0
Sledujících
0
Sleduje
Je už na čase tuhle židobolševickou příživnickou organizaci rozpustit...