Je to situace, se kterou se setkává řada lidí žádajících o důchod. Chtějí si ověřit, případně doložit své penzijní nároky za pomoci evidenčních listů důchodového pojištění, které jim začátkem každého roku pravidelně předává zaměstnavatel, ale nemohou je nalézt. To se má v budoucnu změnit.