Dodavatelé nevrací přeplatky za energie: ERÚ řeší stížnosti klientů
Před 16 dny
Problém s vrácením přeplatků za energii po změně dodavatele trápí stále více lidí. Energetický regulační úřad (ERÚ) zaznamenává rostoucí počet stížností od klientů, kterým nový dodavatel odmítá přeplatky vyplatit. Jaká máte práva a jak postupovat v případě, že se ocitnete v podobné situaci?